안녕하세요.

(사)장애인의양지누림입니다.

장애인서비스포털 인증절차가 강화되어 로그인 방식이 수정되어 안내드립니다.

1.수정된 사항

1) 장애인서비스신청포털에 로그인 할 때마다 2차 인증 필요 (수정 - 네이버/카카오톡으로 간편로그인하는 경우에는 2차 인증 생략)

2) 1회 로그인 할 때마다 로그인 유지시간이 최대 2시간으로 제한됨

-로그인 할 때마다 화면에 로그인 유지시간이 표시되며, '연장' 버튼 클릭 가능 (수정 - '연장' 버튼 현재 숨김처리, 추후 복구예정)

-'연장' 버튼 클릭 시에는 2시간으로 자동 연장됨

-연장하지 않은 채로 2시간이 경과한 경우에는 로그인 유지시간이 지났다는 안내창 출력 후 자동 로그아웃됨

2.2차 인증이 안되는 오류 발생 시 해결방법

1) 핸드폰 번호가 제대로 등록되어 있는지 확인  ->  최초 가입 시 휴대폰번호가 없었거나, 가입 후에 핸드폰 번호를 변경하셨을 수 있습니다.

--> 이 경우에는 변경된 핸드폰번호를 법인 사무실로 알려주시면 공단 본부를 통해 변경하도록 하겠습니다.(약 1일 정도 소요)

2) 인증번호는 다음과 같이 접속자에게 발송됩니다.  ->  1. 공단 카카오톡 알림톡  2. 문자(SMS, 카카오톡 알림톡을 차단한 경우)

3) PC, 모바일 모두 적용되는 로그인 방법이 동일합니다.

추가 - 2차 인증 오류의 주된 사유

1) 서비스포털 가입 당시 연락처와 현재 연락처가 다른 경우

2) 사용자의 이용이 익숙하지 않거나 모바일 환경(데이터 안 터짐, 화면비율 설정 변경 또는 글씨 크기 변경으로 인해 모바일 화면 상 2차인증 창이 가려지는 경우) 등의 문제

이용 장애인 및 근로지원인 여러분께 번거로움을 드리게 되어 저희 부서에서도 죄송한 마음이지만,

근로지원사업 외 타 사업도 함께 포털을 이용하고 있고, 정보보안을 위해 필수적인 조치사항이라 적용하지 않을 수가 없다고 합니다.

2차 인증 관련 매뉴얼 첨부하였으니 참고 부탁드리며, 그럼에도 불구하고 2차 인증 오류 발생 시 아래 연락처로 연락 바랍니다.

대표번호: 02-441-9664

업무폰 : 010-8685-9664

감사합니다.